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Informazioni generali

Per tutte le forniture e le prestazioni valgono le nostre Condizioni Generali di Vendita. Una volta inviata definitivamente un'ordinazione, la stessa è vincolante.

Zona di consegna

Consegna in Comunità Europea, Russia, America. (Altre nazioni a richiesta)

Termini di consegna

Le consegne sono effettuate generalmente entro 6 giorni lavorativi. Se un articolo non è disponibile, provvediamo a comunicarvi il più presto possibile quando avverrà presumibilmente la consegna. La consegna avviene a rischio del destinatario.

Valore minimo d'ordine

Svizzera ed Altre Nazioni: Nessun minimo d'ordine

Spese di spedizione

Potete essere certi che i vostri articoli vi arriveranno rapidamente e affidabilmente.

  • SVIZZERA , per ordini fino a 100 CHF la spedizione costa 9 CHF, per importi superiori a 100 CHF, la spedizione è gratuita

  • ALTRE NAZIONI:

    Peso pacco fino a 2 Kg, importo spesa <100CHF : Tariffa spedizione CHF 38.00 (Valgono le regole di POSTE SUISSE)

    https://www.post.ch/it/commerciale/spedizione-trasporto/pacchi-estero/postpac-international-priority/commerciale-prezzi-di-spedizione-dei-pacchi-estero/prezzi-postpac-international-priority

  • Peso pacco fino a 2 Kg, importo spesa >100CHF : Tariffa spedizione CHF 25.00

  • Peso pacco superiore a 2 Kg, Tariffa spedizione minima 48CHF. (Valgono le regole di POSTE SUISSE

    https://www.post.ch/it/commerciale/spedizione-trasporto/pacchi-estero/postpac-international-priority/commerciale-prezzi-di-spedizione-dei-pacchi-estero/prezzi-postpac-international-priority

  • Spedizioni di prodotti CELLCOSMET in ALTRI PAESI (SVIZZERA ESCLUSA): per ordini di almeno 650CHF, la spedizione è gratuita

Prezzi

Tutti i prezzi si intendono in franchi svizzeri (CHF), IVA inclusa.

Condizioni di pagamento

La consegna avviene contro pagamento mediante carta di credito (Master Card, Visa Card, American Express, Postcard Suisse), Pay Pal, Bonifico Bancario anticipato.

Reclami

I reclami a causa di difetti o fornitura incompleta o incorretta ci devono essere comunicati per iscritto, al più tardi entro 03 giorni dalla data del ricevimento merce.

Diritto di recesso

Lei ha il diritto di recedere dal contratto, entro 05 giorni e prima della partenza della merce.

Il diritto di recesso non è esercitabile nel caso di prodotti deperibili e soggetti alla catena del freddo.

Per esercitare il diritto di recesso, è tenuto a informarci della sua decisione di recedere dal presente contratto tramite una dichiarazione iscritta tramie posta elettronica all'indirizzo ordini@cattaneofarma.com

Per rispettare il termine di recesso, è sufficiente che Lei invii la comunicazione relativa all’esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del periodo di recesso.

Effetti del recesso

Se Lei recede dal presente contratto, Le saranno rimborsati tutti i pagamenti che ha effettuato a nostro favore, esclusi eventuali costi di consegna.

Detti rimborsi saranno effettuati nel piu' breve tempo possibile. Nel caso di pagamento tramite carta di credito sarà necessario verificare prima il corretto accredito.

I costi diretti della restituzione dei beni saranno a Suo carico.

Risarcimenti

È esclusa assolutamente qualsiasi pretesa di risarcimento a causa di errori nelle illustrazioni, nei prezzi e nei testi, oppure a causa di una consegna in ritardo o non avvenuta. L'immagine dei prodotti presenti sul nostro online shop potrebbe essere diverso da quella del prodotto reale.